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Il problema reale e' stato relativo al trasporto dal momento che avevo scritto e ribadito a voce che abitavo al 2° piano senza ascensore e avevo pagato per il trasporto al piano con appuntamento , ma questo inizialmente non e' avvenuto.
Il corriere Bartolini ha inviato un solo addetto che si e' rifiutato di portare al piano l'oggetto, visto il peso.
Dopo rassicurazioni da parte della ditta che il giorno dopo avrebbe fatto venire 2 addetti, si e' presentato nuovamente una sola persona che, per sua buona volonta', ha portato da solo la cassettiera al piano.
Avendo pagato ,tramite voi , per un servizio mi aspetto che quel servizio venga erogato.